hunted.pl

Nowy Rok już tuż tuż, a zapewne wielu z Was jaki i my zastanawia się i przypomina sobie co takiego ważnego, znaczącego oraz również zabawnego wydarzyło się w tym roku. I w tym miesiącu chcemy to wszystko zebrać w jedną całość i pokazać jak wiele udało się nam dokonać.

Niestety początek roku nie był dla nas bardzo szczęśliwy z powodów ciągłych ataków DDOS na nasze serwery. Nasz sztab techniczny był w stanie zmniejszyć skuteczność tych ataków oraz wzmocnić zabezpieczenia aby było ich coraz mniej. Ale jak wiadomo nie da się wszystkiego ograniczyć do zera w związku z czym kilkoro graczy nadal miało pewne problemy,a by móc normalnie grać. Te ataki dały nam naprawdę porządny wycisk, zrozumieliśmy gniew i frustracje wielu użytkowników oraz obawialiśmy się straty ich zaufania.
Jedną z naszych głównych satysfakcji było zapewnienie graczom bezproblemowego zdobywania doświadczenia i odkrywania sekretów gry, więc kontynuowaliśmy prace nad zabezpieczeniami wszystkimi siłami i sposobami jakie mieliśmy dostępne. W maju i czerwcu jednak te ataki naprawdę dały się nam we znaki, gdyż to właśnie wtedy nastąpiła najgorsza i najbardziej niebezpieczna fala tychże ataków. Zaś od tego czasu sytuacja znacznie się poprawiła dzięki naszemu dzielnemu sztabowi zajmującego się technicznymi sprawami. Pomimo że nadal nękają nas ataki DDOS nie są one już tak groźne i praktycznie nie są zauważalne przez graczy. Oczywiście nie spoczniemy na laurach i w dalszym ciągu będziemy pracowali aby jak najlepiej zabezpieczyć nasze serwery.

W lutym nasz NPC Valentina postanowił pójść za słowami piosenki "Come on baby, light my fire" trochę zbyt dosłownie i zamiast sprzedawać wspaniałe bukiety dla kochanków to próbowała ustawić ich serca w płomieniach i zaczęła sprzedawać latarki elektryczne. Oczywiście ten błąd sprawił lekkie zamieszanie ale w konsekwencji wyszło to trochę śmiesznie i zabawnie.


Po rekrutacji kilku nowych GameMasterów na początku marca postanowiliśmy rozwinąć system płatności abyście mogli jak najlepiej, najszybciej i najwygodniej dostarczyć nam środki za Czas Premii, który zamawialiście. Pozwala to na zamówienie pojedynczego PACC oraz na wykupienie abonamentu. W ciągu roku aktywowaliśmy nowy sposób płatności dla coraz większej ilości krajów. W lipcu dodaliśmy opcje wpłacania pieniędzy poprzez przekaz pocztowy do naszych oddziałów w wielu krajach. Do dziś ten system płatności Tibii cieszy się dużym powodzeniem wśród wielu graczy, gdyż ułatwia to im zakup Czasu Premii. Oczywiście nadal pracujemy nad systemem płatności aby był jeszcze bardziej wygodny i atrakcyjny dla każdego użytkownika.

Zmiana regulaminu imion była skutkiem dużej reakcji, która otrzymaliśmy. Wiele osób zapragnęło większej pobłażliwości dotyczącej imion oraz mniej ścisłych i złożonych reguł imion. Kiedy w kwietniu wprowadziliśmy nowe zasady obaliliśmy niektóre ze starych reguł. Od tego czasu nazwy postaci mogą nawiązywać do nazw przedmiotów, sławnych osób i krajów. Wielu Tibijczyków doceniło te zmiany lecz jak zawsze znalazły się osoby, którym nie spodobały się nowe reguły. Obawiali się oni, że postacie które będą miały nazwy znanych osobistości i krajów w nicku zrujnują a przynajmniej zmienią atmosferę panującą w grze na złe. Ale my nadal jesteśmy przekonani że zmiana zasad była konieczna i sensowna.

W pierwszym tygodniu maja wielu ruszyło na boje z potworami aby zdobyć z nich przedmioty addonowe, które w tym czasie wypadały z nich znacznie częściej niż normalnie. To w pewnym sensie było dlatego aby gracz mógł się "wystroić" do nadchodzącej aktualizacji. Nasz sklep z koszulkami wzbogacił się o nowe przedmioty na końcu maja. Więc gracze nie tylko w Tibii mogli się porządnie "wystroić" ale również w prawdziwym życiu mogli zmienić swój wygląd na inny. Przez kilka miesięcy mogliście zaproponować nam co mamy nadrukować na tych koszulkach, aż w końcu użytkownicy wybrali trzy slogany z dziesięciu najbardziej obiecujących, najładniejszych i najlepszych pomysłów, które przedstawione były w ankiecie.


Amatorscy ogrodnicy zapewne również byli zadowoleni w czerwcu kiedy ogłosiliśmy miesiąc kwiatów. Driada Rosemarie odwiedziła Tibię i w zamian za odpowiednią ilość nasion wymieniała się z graczami na doniczkę z sadzonką. Wiadomość szybko się rozniosła i wiele graczy odkryło jej zakątek i wyhodowali jakieś nadzwyczajnie piękne kwiaty.

W lipcu wprowadziliśmy aktualizację gry. Przyniosła ona bardzo wiele zmian takie jak ulepszony system rozmowy z NPC, tutorial, który ma za zadanie pomóc nowym graczom w poznaniu zasad tutaj panujących, odnowiono wiele obszarów, nowe miejsca do zdobywania doświadczenia i oczywiście nowe potwory, zadania i przedmioty. Ponadto handel z NPC stał się o wiele wygodniejszy. Zaraz po uaktualnieniu zaczęliśmy masowo banować graczy za łamanie regulaminu. Zaksięgowano ponad 600 banów za modyfikacje klienta, a kilka tygodni później 200 kont zostało skasowanych za używanie nieoficjalnego oprogramowania, które umożliwiało zalogowanie się kilkoma postaciami jednocześnie. Również we wrześniu rozdaliśmy ponad 650 banów za modyfikacje klienta gry. W październiku też nie obeszło się bez banów, skasowaliśmy ponad 70 kont. Graj fair i trzymaj się Regulaminu, bo w przeciwnym wypadku będziesz następny.

W sierpniu wybraliśmy nową osobę która założyła niebieską pelerynę aby pomóc w pilnowaniu i przestrzeganiu zasad. Zaplanowaliśmy i założyliśmy nowy dział w CipSoft.

W końcu we wrześniu nasz niewielki dział "Community Management" został wprowadzony w życie. Od tego czasu pracujemy nas polepszeniem pracy społeczności CipSoft'u, oraz komunikację pomiędzy nami a użytkownikami. Bądźmy szczerzy, początki nie były takie proste jak się nam wydawało, wiele graczy miało co do tego wątpliwości i nie widziało w tym żadnej korzyści. Dzięki Twojemu konstruktywnemu sprężeniu byliśmy w stanie ulepszyć wiele rzeczy i, chociaż jeszcze nie jest tak jak powinno być to czujemy że Twój jak i również nasz wysiłek odnosi powodzenie. Pierwszymi widocznymi skutkami tejże pracy była aktualizacja strony internetowej pod koniec września wprowadzając możliwość wyboru nazwy konta. Kilkoro graczy spotkało przykre doświadczenie, i specjalnie na karcie własnego konta ukryliśmy za gwiazdkami wasz e-mail oraz nazwę konta.

W październikowym artykule poruszyliśmy bardzo kontrowersyjną kwestię, dotyczącą pracy tutorów. Staraliśmy się wyjaśnić pewne nieporozumienia i błędne wyobrażenia na ich temat. Doprowadziło to do gorącej, ale owocnej dyskusji. Wielu graczy jest niezadowolonych z pracy tutorów i potraktowali ten artykuł jako próba zamydlenia oczu lub problem, który chcemy zamieść pod dywan. Oczywiście nie chcieliśmy doprowadzić do takiej sytuacji. Jesteśmy świadomi problemu, a wasze opinie na ten temat pomogą nam go rozwiązać.
Konkurs na opowiadanie został ogłoszony ze względu na inaugurację działalności społeczności menadżerów pod koniec października. Było tak wiele dobrych i zabawnych historii, że naprawdę trudno było wybrać pięć najlepszych. Zapytaliśmy się was, którą oceniacie najlepiej, wybraliście opowieść Baladhy.
W Halloween zmutowana dynia zaatakowała Darashię, ale naszym dzielnym bohaterom udało się pokonać to okropne stworzenie i zdobyć kilka przerażających przedmiotów z jej ciała.
Niestety, niektórym graczom nie udaÅ‚o siÄ™ pokonać egoizmu i wyrzucili jej ciaÅ‚o do wody lub przechowywali w depozycie dopóki nie zgniÅ‚o i inni gracze nie mogli z niego skorzystać. Ale bÄ…dźcie ostrożni, przerażajÄ…ce stworzenia Halloweenowe nigdy nie zapominajÄ… i ich zemsta może być okrutna…

Na początku listopada uruchomiliśmy publiczny serwer testowy, w celu przeprowadzenia testów. Były one prowadzone w tibijskich godzinach szczytu i wiele osób skarżyło się, że nie mogą zalogować się na niego. Forum dyskusyjne zalały posty rozczarowanych graczy. Jednakże problemy z połączeniem nie były nieoczekiwane. Był to test, który miał dostarczyć nam informacji, które posłużą nam do ulepszenia naszych serwerów.
W listopadzie wprowadziliśmy również nowy program stron fanowskich, aby polepszyć nasze poparcie w stronach fanowskich oraz ułatwić dołączenie się do programu nowym stronom. Od tego też czasu wypromowaliśmy kilka stron do promowanych stron fanowskich. W kilka dni po ukazaniu się informacji otrzymaliśmy wiele e-maili wybraliśmy pięć stron które dołączyły do grona stron fanowskich i jak dobrze pójdzie w przyszłości będzie ich przybywać.


Informacje o nadchodzącej aktualizacji które zaczęły ukazywać się kilka tygodni temu wywołały niepotrzebne dyskusje, szczególnie druga zapowiedź, mówiąca o nowych opcjach i czarach. Wielu graczy uważało, że czarodzieje i druidzi zostali zaniedbani, podczas gdy paladyni i rycerze zyskały wiele nowych możliwości. Jednakże inni gracze uznali to za dobre rozwiązanie więc postanowiliśmy że tak zostanie. Aktualizacja już niedługo więc przekonasz się o tym co się rzeczywiście zmieni.

Co jeszcze? Co przed nami? Mamy kilka pomysłów którymi chwielibyśmy się z Tobą podzielić, jakaś krótka informacja o tym co zamierzamy zrobić w 2009 roku. Oczywiście nie powiemy Wam wszystkiego żeby nie popsuć niespodzianki.


Najważniejszym z naszych planów jest walka z osobami używającymi nielegalnego oprogramowania do gry. Dotychczas nie ujawniliśmy jakiś szczegółów, które planujemy wykonać. Oczekujcie jakiś widocznych zmian już w pierwszym kwartale 2009 roku, kiedy to dostarczymy więcej informacji na ten temat. Wchodząc w wewnętrzną dyskusję i ocenę na temat systemy PvP oraz konsekwencji śmierci w Tibii. Otrzymaliśmy wiele odpowiedzi na te tematy na forum, które będą miały wpływ na naszą decyzję. Ponadto planujemy rozwinąć opcje kupna Czasu Premium, aby była jeszcze bardziej łatwa i dopasowana dla każdej osoby.

Chcemy Wam bardzo serdecznie podziękować za tak wielkie zainteresowanie Tibią, Twoim poświęceniem do gry, obserwowaniem i odpowiadaniem w tematach na forum, uczestnictwem w ankietach i dyskusjach, raportowania błędów, Twojej cierpliwości, dostarczanie nowych propozycji by nadal ulepszać grę oraz nasze usługi które oferujemy - dziękujemy że jesteście częścią społeczności Tibii i przyczyniacie się do jej rozwoju dzień po dniu. Twoje sugestie zawsze były, są i będą dla nas ważne i pomocne dla nas.

Więc chcemy abyś podzielił się z nami swoimi najważniejszymi wydarzeniami, które przytrafiły Ci się w Tibii w 2008 roku, o ważnych i zabawnych momentach oraz smutnych i rozczarowujących. Jakie były Twoje cele w Tibii w tym roku i czy udało Ci się je osiągnąć? Czekamy na Twoje odpowiedzi w tym temacie.

Dziękujemy!
Wasi Community Managers