Wielu z Was zapewne do艣wiadczy艂o ju偶 tego, 偶e podczas polowania Twoja posta膰 nagle przestaje si臋 rusza膰, wok贸艂 wszystko jest nieruchome. Nast臋pnie Twoja posta膰 przeskakuje i wszystko wraca do normy lub te偶 zostajesz wylogowany. Lagi i kicki s膮 pospolitymi chorobami w internecie i s膮 bardzo uci膮偶liwe we wszystkich grach online, nie tylko w Tibii.
Przyczyny op贸藕nie艅
Struktury internetu
Istnieje wiele powod贸w powstawania op贸藕nie艅. Najbardziej powszechny jest rezultatem budowy Internetu. Po drodze przechodz膮 one przez wiele poszczeg贸lnych w臋z艂贸w, kt贸re nale偶膮 do r贸偶nych dostawc贸w us艂ug internetowych. Op贸藕nienie mo偶e by膰 spowodowane gdzie艣 mi臋dzy komputerem, a serwisem internetowym, kt贸ry chce wykorzysta膰 na przyk艂ad Tibi臋. Ka偶dy kabel, w臋ze艂, serwer, program, komputer oraz dostawca internetowy odgrywa tutaj wa偶n膮 rol臋. Kt贸ry艣 z tych problem贸w mo偶e spowolni膰 Twoje po艂膮czenie – podzia艂 sprz臋tu, b艂膮d w oprogramowaniu lub co艣 tak prostego jak koparka, kt贸ra mog艂a uszkodzi膰 kable. Je偶eli pakiet danych nie mo偶e dotrze膰 do celu, wybierze inn膮 tras臋 w internecie. Zajmuje to tylko kilka milisekund zanim dotrze do celu. Je偶eli korzystasz z us艂ugi, kt贸ra nie wymaga szybkiego po艂膮czenia, jak na przyk艂ad wyszukiwarka czy te偶 komunikator, nie jest to wi臋kszym problemem. Jednak w grze online jest zupe艂nie inaczej i te kilka milisekund rzeczywi艣cie mo偶e by膰 艣miertelne.
Sta艂e 艂膮cze
Innym powodem lag贸w jest to, 偶e masz sta艂e 艂膮cze, z kt贸rego korzystasz. Wygl膮da on tak, jak kabel. Ca艂y tw贸j ruch internetowy musi przej艣膰 przez niego. Tak wi臋c, je艣li podczas gry w Tibi臋 u偶ywasz innej aplikacji internetowej, wi臋cej ruchu musi przej艣膰 przez kabel. Rezultatem du偶ej ilo艣ci owego ruchu internetowego, jest tak zwany 'internetowy 艣cisk', do艣wiadczany przez ciebie jako lag. Cz臋sto dzielisz pasmo z wieloma innymi osobami, w wyniku czego, podczas twojej gry w Tibi臋, twoi wsp贸艂lokatorzy mog膮 pobiera膰 spory plik z internetu. Pobieranie spowalnia szybko艣膰 艂膮cza r贸wnie偶 dla ciebie. Im wi臋cej os贸b i wi臋cej aplikacji internetowych dzieli 艂膮cze, tym bardziej sie膰 jest zapchana. Tak jak ty, Cipsoft r贸wnie偶 ma dostawc臋 internetowego i sta艂e 艂膮cze. Tak wi臋c, po艂膮czenie mo偶e by膰 zapchane nie tylko z twojej strony, ale r贸wnie偶 z naszej. Przyk艂adem tego mo偶e by膰 atak DDoS, kt贸ry zostanie wyja艣niony nieco p贸藕niej.
Tw贸j w艂asny komputer
Inna forma op贸藕nienia jest spowodowana bezpo艣rednio przez Tw贸j komputer. Na przyk艂ad, gdy wymagasz od swojego komputera aby robi艂 wiele rzeczy na raz, Tw贸j system operacyjny potrzebuje wi臋kszej mocy u偶ycia procesora. Wi臋c je偶eli u偶ywasz innych program贸w podczas gry w Tibi臋 mo偶e spowodowa膰 to op贸藕nienia w zale偶no艣ci od programu i mocy u偶ycia procesora. Op贸藕nienia mog膮 zdarzy膰 si臋 r贸wnie偶, je偶eli Tw贸j komputer nie jest wystarczaj膮co mocny dla danego programu lub po prostu brakuje niekt贸rych sterownik贸w.
Innymi programami, kt贸re spowalniaj膮 po艂膮czenie internetowe s膮 firewalle lub oprogramowania antywirusowe, kt贸re skanuj膮 Twoj膮 prac臋 w internecie. Jest to ich praca wi臋c nie powiniene艣 ich wy艂膮cza膰, jednak s膮 te偶 takie kt贸re pracuj膮 bardzo powoli lub wykorzystuj膮 mn贸stwo mocy procesora z Twojego komputera.
Op贸藕nienie graficzne po stronie klienta
Jest to inny rodzaj op贸藕nienia, nasi programi艣ci nazywaj膮 go op贸藕nieniem graficznym po stronie klienta. Pojawia si臋 to kiedy klient Tibii na Twoim komputerze zostanie przeci臋偶ony. Zdarza si臋 to kiedy klient musi za艂adowa膰 zbyt wiele grafiki z dysku na raz. Na przyk艂ad kiedy zmieniasz pole lub si臋 przemieszczasz i klient musi zapisa膰 po raz pierwszy wiele nowych istot i przedmiot贸w. Gra pobiera wtedy grafiki z Waszych sterownik贸w graficznych. Je偶eli dzieje si臋 to wolno, mo偶ecie wtedy do艣wiadczy膰 op贸藕nienie, mimo tego, 偶e ze strony serwera wszystko b臋dzie w najlepszym porz膮dku.
Serwer gry
Op贸藕nienia mog膮 by膰 r贸wnie偶 spowodowane przez nasz serwer gry, na przyk艂ad podczas tworzenia kopii zapasowych. Jednak zazwyczaj nie zauwa偶asz tego. Nast臋pnie mog膮 wyst膮pi膰 b艂臋dy w logice serwer贸w gry, co r贸wnie偶 mo偶e spowodowa膰 op贸藕nienie. Kiedy艣 istnia艂 przyk艂ad,kt贸ry potwierdza艂 informacj臋 na temat tego op贸藕nienia. Dzia艂o si臋 to wtedy, kiedy mo偶na by艂o przetransportowa膰 wszystkie przedmioty z guild halla w jednym parcelu. Ka偶dy ruch paczk膮 powodowa艂 op贸藕nienie dla wszystkich graczy z danego 艣wiata. Powodem by艂o to, 偶e serwer zajmowa艂 si臋 paczk膮, wi臋c reszta mia艂a problem z wykonywaniem innych czynno艣ci. Stale monitorujemy nasze serwery, dlatego zawsze wychwycimy b艂臋dy na czas, raportuj膮c naszym programistom, kt贸rzy zajmuj膮 si臋 zapobieganiem takich zdarze艅 w przysz艂o艣ci.
Op贸藕nienie
S艂owo, cz臋sto u偶ywane do okre艣lenia laga, to op贸藕nienie. "Op贸藕nienie" to pomiar czasu, mierzony od naciskania przycisk贸w na twojej klawiaturze, ta komenda wychodzi z twojego komputera, w rezultacie czego paczki z danymi s膮 wysy艂ane do serwera docelowego, gdzie proszona akcja jest przeprowadzana do czasu, gdy ca艂y proces zostanie sko艅czony.Op贸藕nienie obejmuje wszystkie wy偶ej wymienione czynniki: pr臋dko艣膰 po艂膮czenia, tak dobr膮, jak膮 posiada sprz臋t komputerowy, jak i oprogramowanie, w艂膮czone w procesy i moc twojego komputera. Op贸藕nienie zawsze istnieje. Je艣li posiadasz jednak wysoki stopie艅 op贸藕nienia, cz臋艣ciej b臋dziesz do艣wiadcza膰 lagowania podczas gry online. Niekt贸rzy wydawcy gier u偶ywaj膮 trik贸w do ukrycia efektu op贸藕nienia przed graczami, na przyk艂ad przez pokazywanie animacji, je艣li co艣 si臋 dzieje nieco d艂u偶ej. Inne zaawansowane techniki, na przyk艂ad nie pokazywanie wszystkiego wszystkim. Dzia艂a to jednak tylko w grach, w kt贸rych nie jest wa偶ne ukazywanie dok艂adnie tego samego, co u innego gracza.
Podsumowanie
Problem z lagami jest wtedy, gdy tylko ty masz kontrol臋 na twoim komputerem, a my nad naszymi serwerami. Wszystko pozosta艂e, co le偶y pomi臋dzy, nie jest ani w twoich r臋kach, ani w naszych. Najlepsz膮 drog膮 do zminimalizowania problemu utajenia, jest pr贸ba trzymania dystansu pomi臋dzy komputerem, a serwisem tak ma艂ego, jak to mo偶liwe. Dzi臋ki temu, dane musz膮 przeby膰 kr贸tsz膮 drog臋 w internecie. Po to w艂a艣nie prosimy graczy z Europy, by grali na serwerach ulokowanych w Niemczech, a graczy z Ameryki P贸艂nocnej i Po艂udniowej do 艂膮czenia si臋 z serwerami usytuowanymi w Stanach Zjednoczonych.
Powody kick贸w
Kicki Sporadyczne
Je艣li twoje paczki danych nie docieraj膮 ca艂kowicie do naszych serwer贸w gry, b膮d藕 napotyka tylko trudno艣ci na drodze, klient gry na twoim komputerze i nasz serwer nie osi膮gaj膮 si臋. W tej spos贸b, trac膮 one po艂膮czenie, a twoja posta膰 jest wyrzucana z gry. Jednak偶e, je艣li twoja posta膰 posiada pz-locka, pozostanie ona w grze, co mo偶e w rezultacie przynie艣膰 jej 艣mier膰.
Mass kicki
Je艣li wyst臋puje ten typ problemu, to ma on swoje 藕r贸d艂o w naszych serwerach, problem, w naszym centrum danych, w przypadku kt贸rego cierpi wielu graczy. Nasz serwer gry zauwa偶a wi臋c i zg艂asza te wyj膮tkowe okoliczno艣ci. Znaczy to, 偶e serwer sprawdza ponownie wszystkie po艂膮czenia i bezpo艣rednio wylogowuje wszystkie postacie, wi臋c 偶adna nie jest osi膮galna przez kilka sekund, niezale偶nie od pz-locka. Stan ten nazywany jest mass kickiem. Owy mass kick, inicjowany przez serwer, ma rozmiary zapobiegawcze. Uniemo偶liwia to wi臋c wiele 艣mierci postaci. Je艣li jednak posta膰 nie jest wyrzucona, szanse na to, 偶e ona zginie s膮 o wiele wy偶sze. Zdecydowanie, pr贸g ilo艣ci wyrzuconych z gry postaci jest mocno zr贸偶nicowana pomi臋dzy monitorowaniem ruchu, wsp贸lnej fluktuacji, limitowaniem nadu偶ywania scenariusza, a pr贸bowaniem zrobienia tego fair tak mo偶liwe i tag bezpiecznie, jak to mo偶liwe.
Scenariusz Specjalny: Ataki DDoS
Cz臋sto mog艂e艣 przeczyta膰 w naszych wiadomo艣ciach, 偶e odpieramy ataki DDoS. DDoS znaczy Distributed Denial of Service. Znaczy to, 偶e kto艣 usi艂uje uniemo偶liwi膰 Tibii wydajne dzia艂anie. Mo偶esz to sobie wyobrazi膰 tak: ogromne paczki danych s膮 wysy艂ane do jednego z naszych serwer贸w na raz i tworzy to ogromny 艣cisk. Nast臋pnie twoje dane zatrzymuj膮 si臋 w tym 艣cisku i nie mog膮 i nie mog膮 dosta膰 si臋 na nasz serwer. W艂a艣nie dlatego do艣wiadczasz lagi i kicki podczas ataku na nasze serwery. Przez psucie zabawy wam, napastnicy chc膮 zniszczy膰 nas. Zbytecznie m贸wi膮c, takie ataki s膮 艣ci艣le zakazane.
Co CipSoft robi, aby zapobiec op贸藕nieniom i kickom?
Monitorowanie, Ocena, Wsp贸艂praca, Firewalle
Monitorujemy nasze serwery i sprawdzamy logi regularnie, aby zobaczy膰 czy nie wyst膮pi艂y jakie艣 problemy. W ten spos贸b mo偶emy interweniowa膰 natychmiast, gdy wyst膮pi jaki艣 b艂膮d na danym serwerze.
R贸wnie偶 inwestujemy w bardzo dobrych dostawc贸w us艂ug internetowych, wybrali艣my dobre lokacje centr贸w danych, kt贸re wsp贸艂pracuj膮 z nami w celu zmniejszenia op贸藕nie艅 dla naszych graczy. Do tego poddajemy ocenie nowe us艂ugi w celu sprawdzenia co mo偶emy poprawi膰. Ponadto, zainwestowali艣my w firewalle, oprogramowania i sprz臋t, stale monitorujemy nasz膮 sytuacj臋 w sieci. Je偶eli znajdziemy co艣 niezwyk艂go, kontaktujemy si臋 z naszymi dostawcami us艂ug bezpo艣rednio w celu zainicjowania 艣rodk贸w zaradczych. Wiele z naszych 艣rodk贸w zaradczych dzia艂aja 艣wietnie. Jeste艣my w stanie odfiltrowa膰 wiele atak贸w typu DdoS. Czasami jednak owe ataki si臋 przedostaj膮 i wtedy niestety jeste艣cie zmuszeni odczu膰 ich konsekwencje.
Sposoby na ustalenie rodzaju op贸藕nienia
Sprawdzenia z Waszej strony
W przypadku kiedy do艣wiadczasz op贸藕nienia, w pierwszej kolejno艣ci powiniene艣 sprawdzi膰 czy mo偶esz po艂膮czy膰 si臋 z innymi stronami internetowymi. Je偶eli trwa to d艂u偶ej ni偶 zwykle, lub nie otwiera si臋 wcale, mo偶esz za艂o偶y膰, 偶e problem le偶y po Twojej stronie.
Aby wykluczy膰, 偶e op贸藕nienie jest spowodowane przez Tw贸j komputer, mo偶esz sprawdzi膰 firewalle, czy nie blokuj膮 serwera, z kt贸rym pr贸bujesz si臋 po艂膮czy膰, mo偶esz te偶 sprawdzi膰 przez menad偶era zada艅 (tylko na komputerach z systemem Windows), kt贸re z program贸w dzia艂aj膮cych w tle zu偶ywaj膮 du偶o mocy obliczeniowej. Mo偶liwe, 偶e antywirus skanuje w tym czasie komputer i spowalnia prac臋 innych program贸w. Sprawd藕 tak偶e co robi膮 ludzie w Twojej sieci, mo偶liwe, 偶e Tw贸j brat 艣ci膮ga du偶e pliki, kiedy Ty grasz w Tibi臋.
Je偶eli nie mo偶esz zidentyfikowa膰 przyczyny lag贸w, mo偶liwe, 偶e jest to wina Twojego us艂ugodawcy internetowego. Je艣li korzystasz z tego samego dostawcy, co Tw贸j kolega, zapytaj go czy nie wyst臋puj膮 u niego te same problemy.
Tracert
Je偶eli problem le偶y dalej od Ciebie ni偶 Tw贸j dostawca us艂ug internetowych, nie mo偶esz zrobi膰 niczego, aby si臋 go pozby膰.
Je艣li chcesz ustali膰, gdzie dok艂adnie wyst臋puje problem, mo偶esz u偶y膰 komendy „Tracert”. Dzi臋ki tej opcji, mo偶esz 艣ledzi膰 drog臋 pakiet贸w z danymi na komputerach Windows. Wszystko co musisz zrobi膰 to otworzy膰 MS-DOS, klikaj膮膰 na przycisk Start" w systemie Windows, a nast臋pnie w "Uruchom" wpisz "cmd" i naci艣nij "Enter". W oknie, kt贸re si臋 otworzy wpisz w wierszu tracert [IP Address] lub [URL] ( bez nawias贸w ) i naci艣nij Enter. Otrzymasz informacj臋, kt贸re pakiety z danymi osi膮gn臋艂y cel i jak d艂ugo im to zaj臋艂o.
Lagi i kicki s膮 naprawd臋 uci膮偶liwe w grach online i rozumiemy, 偶e jeste艣cie sfrustrowani kiedy umieracie w Tibii z powodu problemu z po艂膮czeniem. Niestety jak wyja艣niono w og贸lnym zarysie, tylko tyle mo偶emy zrobi膰 w tej sprawie. To nie robi tego problemu lepszym, lecz mamy nadziej臋, 偶e te wyja艣nienia rozwia艂y pewne w膮tpliwo艣ci i pytania, kt贸re mieli艣cie i pozwoli艂y Wam zrozumie膰 techniczne przyczyny lag贸w i kick贸w.
呕yczymy Wam gry bez lag贸w!
Wasi Community Managers
Pomoc w t艂umaczeniu:
Inferniak
Inferniak
