Poradniki

JesteÅ› tutaj: hunted.pl » poradniki » Jak zgÅ‚osić o nielegalnych oÅ›wiadczeniach na kanaÅ‚ach publicznych?

Nielegalne oÅ›wiadczenia dokonane na kanale handlu (ang. trade), kanale pomocy (ang. help), czacie oraz kanale do pogawÄ™dek poza Tibijskich (ang. real life) można zgÅ‚aszać bezpoÅ›rednio do obsÅ‚ugi klienta. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy na oÅ›wiadczenie i wybierz opcjÄ™ „ZgÅ‚oÅ› Naruszenie”.

1. Sprawdź czy wybrałeś odpowiednie oświadczenie do zaraportowania.
2. Następnie musisz sprawdzić czy to co raportujesz łamie zasady Tibijskie. Jeżeli oświadczenie nie łamie zasad, nie zgłaszaj go. W razie gdy masz wątpliwości co do oświadczenia, również go nie zgłaszaj.
3. Jeżeli oświadczenie nie jest w języku angielskim, musisz je przetłumaczyć. Następnie musisz napisać krótki komentarz dlaczego zgłaszasz dane oświadczenie.
4. Sprawdź czy wszystko jest wypeÅ‚nione poprawnie. NastÄ™pnie wciÅ›nij przycisk „WyÅ›lij”, aby wysÅ‚ać raport do obsÅ‚ugi klienta.

Biuro obsługi klienta (ang. Customer support) sprawdzi raport i następnie przyjmie lub odrzuci je. Możesz sprawdzić wynik raportu na stronie swojego konta w Rule Violation Reports.

Uwaga: Możesz zgłosić tylko 2 raporty dopóki obsługa klienta ich nie rozpatrzy. Co więcej, możesz raportować oświadczenia jeżeli nie masz 4 odrzuconych raportów w ciągu ostatnich 30 dni. Dalej, 3 odrzucone raporty w ciągu ostatnich 30 dni i jeden dodatkowy raport zawieszają Cię w dalszym raportowaniu.